近日，一則“中國游客大鬧曼谷機場”的視頻被廣泛轉發(fā)，并在網上引起較大輿論。9月8日，記者從涉事旅行社了解到，他們已在配合重慶市旅游局接受調查。

    在網上的視頻中可以看到，一些中國游客在曼谷機場內，與多名曼谷警察發(fā)生爭執(zhí)，中國游客一起高唱國歌，隨后，曼谷警察才離開。經了解，該旅行團約有260名游客。該團游客王女士稱，他們所乘坐的航班多次延誤，期間，大家在機場經歷了與曼谷警察發(fā)生爭執(zhí)齊唱國歌維權、遭遇機場工作人員態(tài)度冷淡，甚至有部分游客被拒絕登機等事件。

    面對網友質疑中國游客維權過度的說法，王女士稱很委屈，認為事情的發(fā)生和領隊解釋工作欠缺、溝通協調不到位有關。隨后，記者聯系上王女士此行報的重慶新世紀國旅，工作人員表示，他們只是旅行團組織者，事發(fā)時他們也沒有工作人員在場。真正提供服務的是重慶大新華運通國際旅行社。

    記者聯系到重慶新世紀國旅，工作人員表示：“因為我們旅行社的人都沒有在現場，現在就是游客說領隊協調工作沒有做好，領隊又說游客情緒太激動了，我覺得這個肯定是一分為二來看的話，肯定我覺得都有一點問題。這個具體的問題還是要問一下領隊和團員，如果要分析的話可能游客情緒激動是一方面，另一方面可能領隊的協調工作也有可能沒有太完善，所以的話就導致了這場鬧劇。”

    隨后，記者又電話聯系上了重慶大新華運通國際旅行社，該旅行社一位邱姓工作人員稱：“因為我現在正在旅游局，旅游局也正在處理這個事情。其實現在很多的報道不屬實，現在很多的報道都覺得是領隊有什么問題或者是怎樣，但是這一切的一切哪怕領隊出現問題還是怎么樣也好，這一切的一切都不是可以鬧機場的理由。現在不太方便也不好給你來評價這個事情，過段時間關注一下重慶旅游局包括國家旅游局的公文。”

    事件發(fā)生后，重慶市旅游局工作人員表示此事正在調查中，待結果出來后會向社會公布。記者也將持續(xù)關注。