2.領隊/陪同可根據景區、交通、天氣等實際情況對景點游覽順序有所調換，敬請諒解；
3.旅游旺季或因天氣、路況等遇上路上堵車等耽誤游覽時間，不可抗力因素，不做賠償，請游客多加諒解!贈送景點或項目不去費用不退。

【購票說明】景點實行二代身份證實名制購票，請客人一定要攜帶身份證件才能進入景點游覽，如因客人自身原因未帶身份證件或身份證號提供錯誤造成無法進入景點的情況，客人自行承擔后果，如學生兒童沒有身份證件的請帶戶口簿原件；
【免責聲明】70周歲以上的游客，報名參團需簽訂《免責聲明》，并有60周歲以下成年家屬陪同。
因接待能力有限，以下游客謝絕參團，如隱瞞事實報名參團，產生任何后果自負
1）身體健康狀況不佳者、身體殘障者、有心理健康或精神健康問題者；
2）懷有身孕的游客；
3）其它不適合散拼跟團游的狀況者。
凡報名參加本線路者均視為具有完全民事行為能力的人，行程中的活動屬于自愿自主行為，如在活動中發生人身損害后果，損害人請向本人投保的保險公司進行索賠，本活動組織者、領隊/陪同不承擔意外責任和任何法律責任。活動開始后，本聲明將自動生效并表明你接受本聲明；
【門票規則】行程上所描述的年齡需以身份證信息足年足月足日為準
【兒童占座】根據新交通法規定，兒童必須占座：經認真咨詢旅游部門及交通部門，即使父母懷抱的兒童，旅行社也必須預留相應旅游車座位，如有兒童請自覺上報，禁止私自攜帶兒童，否則將承擔超載風險，如車輛有空座，家長需繳納兒童費用后方可隨團。如因此造成家長或監護人臨時退團的，應當承擔相應損失及責任，請游客勿因此而發生爭執；
【不可抗力】以上行程中所列交通工具及時間，由于天氣、交堵、自然災害等諸多人力不可抗力因素所造成的行程延誤敬請游客理解，由于以上因素所產生的費用由客人自理；
【高峰出行】假期高峰如遇擁擠、堵車、排隊、門票售罄等導致景區游覽不上，我公司不承擔任何責任；
【住宿】因入住賓館登記需要，游客請務必帶好有效身份證，否則酒店無法入住。團隊住宿多為雙人標間；若產生單男或單女，團隊中無人可拼房,需補單房差。我社有權對旅游過程中的住宿順序進行調整。
【財物】游客須自行保管自己貴重物品，如保管不妥引起遺失及損壞，由自身負責，我社及領隊/陪同有義務協助尋找或報案，但不負責賠償。旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動，游客擅自行動，產生后果，旅行社不承擔責任。
【座次】游客座次請大家根據報名先后順序自覺入座（與旅行社簽訂合同時會告知座位號），不得搶占他人座位！我社所用車輛所有座位價格一致，不存在座位次序先后的差別問題，屆時將有權視游客人數多少決定所用車輛類型。
【突發的情況】旅游過程中會有很多不確定因素發生，例如旅游大巴車臨時出故障，我公司會及時安排補救措施及時修車或者調配其他車輛，如果是調配其他車輛，在這個過程中肯定會出現等候現象，請游客耐心等待，在車輛到來后游客不得以拒絕上車來要求公司做出賠償，我們的補救方法就是修車或者調配其他車輛，另外無任何賠償，請您在簽訂合同時認真閱讀并考慮清楚后報名參團。
【注意事項】謝絕額外地點接送及沿途上車：為保證行程順暢，照顧其他游客的感受，請游客從指定站點上下車，不要提出單獨接送及順路停車的要求，不提供任何特殊地點接送及計劃之外的沿途上下車服務；
（溫馨說明：當您坐在旅游車上，被拉著到處接接送送、走走停停的時候；當您在后面的站點翹首等待遲遲未到的旅游車的時候，您會理解我們為什么會拒絕您的看似微不足道的“順路停車”的小要求。另外，您指定的上車地點，司機和領隊/陪同未必熟悉，尋找地點會耽誤時間，萬一不小心錯過，整個團隊都會受到影響，您的心情也會受到影響。
【行程調整】以上景點的游覽時間可根據旅游的淡季和旺季不同的時節來約定，原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分的時間將景點游覽完畢。旅行社有權根據團隊具體情況調整景點游覽順序，但不減少協議景點，如遇客人原因放棄景點，門票不予退還。
【關于時間】關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間無以下情況：如堵車、下雨、下雪、修路或意外等特殊狀況出現為標準來測算的時間，如有任何一種情況發生都有可能造成時間的變化請各位游客理解。
【加點】：行程中的自理景點遵循自愿參加原則（行程中必消項目除外，必消項目為必須自理），如不參加的游客，請在景點門口自由活動，配合其他游客游覽及領隊/陪同安排。 自理項目無任何證件優惠。
補充協議
1、五臺山為著名的佛教名山，請尊重宗教信仰，進入寺廟請注意保護文物，尊重宗教習俗。
2、五臺山寺廟眾多，共360余座。根據行程及游覽時間安排，我們為您精選了其中的寺廟朝拜。
3、五臺山海拔較高，早晚溫差較大，需帶足加厚衣物前往朝圣之地。
4、五臺山燒香祈福請愿（有免費香火亦有付費香火及法事），皆為自愿行為。
5、五臺山稱呼和尚、尼姑、喇嘛等均可稱呼“師父”，你好、謝謝、再見均可說“阿彌陀佛”。
6、五臺山屬于佛教圣地，不論是否信佛一定要入鄉隨俗，保持清凈，禁止大聲喧嘩，在寺廟應遵守寺廟規則。
7、請您自備零錢，過齋、供養、布施等都需您自行準備零錢。
8、五臺山香火旺盛，尤其是五爺廟與殊像寺人員較多，大家注意隨身物品安全。
9、五臺山特產有臺蘑、臺蘑醬、臺硯、六道木等，請到景區內正規商店購買。
10、參拜禮佛期間，不隨意與陌生人結緣，接收陌生人以贈送名義的護身符、香火、元寶等物品，以免造成不必要的麻煩和經濟損失。保管好個人隨身物品，避免遺忘或丟失。
11、如遇五臺山降雪，需產生繞路費用，此費用不在計劃費用范圍內，請客人現場補足車位費。
五臺山名勝風景區（門票政策）
（必須攜帶本人相關有效證件）
一：免票范圍：
1、60周歲(含)以上憑老年證或身份證；
2、身高1.2米(含)以下-6周歲(含)以下憑身份證、戶口本；
3、全國退役軍人（憑優待證）；
4、殘疾人（憑殘疾證重度殘疾人的一名陪護免費入園）；
5、現役軍人（憑現役軍官證）；
6、記者（憑記者證）；
7、本地市民（憑五臺縣、繁峙縣身份證）；
8、宗教人士（五臺山內的僧人、寺院僧尼持戒牒證）；
9、革命傷殘軍人（憑軍殘證）；
10、軍隊離退休干部（憑離退休證）；
11、在職、退休、殘疾消防救援人員和消防救援院校學員以及政府專職消防員（憑在職消防員證、退休消防員證、殘疾消防員證、消防學員證、政府專職消防員證）；
二：門票價格/優惠范圍：
（一）普通成人票135元；
（二）優惠票價：半價票70元/人；
1、國內外游客憑有效證件僅限:5月19日(中國旅游日)和9月27日(世界旅游日)享受半價優惠；
2、現役軍人家屬(配偶、子女、父母），憑部隊頒發的有效證件及身份證享受半價優惠；
3、未成年人（6周歲(不含)-18周歲(含)憑身份證、戶口本）；
4、學生半價票70元，（全日制大學本科及以下學歷學生憑有效學生證實行半價參觀優惠）。