1、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出 行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超 出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

2、行程中的車程時(shí)間為不堵車情況下的參考時(shí)間,不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間；我社導(dǎo)游有權(quán) 在不減少景點(diǎn)的情況下自行調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。

3、投訴以當(dāng)?shù)亟哟缏糜我庖?jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)各位游客如實(shí)填寫，若虛假填寫、不填寫默認(rèn) 為無(wú)接待問(wèn)題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對(duì)我社接待不滿意的請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間 與我社相關(guān)人員聯(lián)系，方便我社協(xié)調(diào)處理。

4、請(qǐng)不要將貴重物品、現(xiàn)金、急用藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。旅游過(guò)程中，也請(qǐng)妥善保存。

請(qǐng)出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，云南地處云貴高原，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲螅?qǐng)帶足保暖防寒衣物， 云南日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng),請(qǐng)戴上太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡，涂抹防霜,以保護(hù)皮膚。 天氣變化多端，請(qǐng)攜帶雨具。 云南山高坡大，對(duì)限速有嚴(yán)格規(guī)定。行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車速 有時(shí)僅20－30邁，還望諒解！ 云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。 云南當(dāng)?shù)貛Э照{(diào)的酒店空調(diào)均定時(shí)開放，還請(qǐng)見(jiàn)諒！ 出行必備：雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡 等。（麗江早晚溫差較大，請(qǐng)帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長(zhǎng)袖衫，輕便保暖外套，穿旅游 鞋） 當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)：珠寶玉石、云南白藥、大理石、銀飾工藝、云南烤煙、火腿、螺旋藻保健品、 普洱茶、菌類、各種時(shí)令水果等。 云南是個(gè)旅游大省，在游程中間，景區(qū)景點(diǎn)，酒店，餐廳，途中上衛(wèi)生間的地方，均有當(dāng) 地特產(chǎn)，上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉，銀器銀飾，下至水果，當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等，商品是琳瑯 滿目，請(qǐng)各位貴賓謹(jǐn)慎選擇，貨比三家。不購(gòu)買“三無(wú)”商品。購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)索取購(gòu)買發(fā) 票、相關(guān)證書，發(fā)票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購(gòu)物，完全屬個(gè)人行為，與旅行社無(wú)關(guān)。


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