在旅游期間，如游客發(fā)生任何問(wèn)題，第一時(shí)間向?qū)в畏从?，由?dǎo)游協(xié)調(diào)解決（尤其是酒店）。若客人接受了協(xié)調(diào)處理結(jié)果，視為客人同意按旅游約定履行自己的義務(wù)。在保證景點(diǎn)不減少、標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下、旅行社有權(quán)調(diào)整行程景點(diǎn)游覽先后順序。

1、貴州是山城，景區(qū)多在山上，請(qǐng)盡量穿舒適的休閑鞋或運(yùn)動(dòng)鞋，防止山滑（走路不看景、看景不走路）。
2、氣候：貴陽(yáng)素有“第二春城”之稱，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，3月氣溫在6—18攝氏度之間，貴州是 “夜晚下雨，白天晴”的典型氣候特點(diǎn)，高原氣候不穩(wěn)定，多雨潮濕，請(qǐng)帶雨具；早晚溫差大，請(qǐng)帶薄外衣；據(jù)天氣變化，注意防寒保暖；紫外線照射較強(qiáng)、請(qǐng)帶好防曬用品；
3、交通：據(jù)貴州山地地貌，山區(qū)地形路面狹窄，城區(qū)易擁堵；各景區(qū)間間隔路程遠(yuǎn)及時(shí)間長(zhǎng)，路面是近幾年修好的高速公路或一級(jí)公路，疲勞度不大，請(qǐng)耐心了解貴州道路交通狀況的近期發(fā)展；貴陽(yáng)出租車(chē)：8元起步價(jià)，燃油價(jià)1元/車(chē)，公交車(chē)：2元起步；
4、地理：貴州地處云貴高原東北部，平均海拔1000M-1500M之間。山多林密，植物豐茂，景區(qū)均在山區(qū)，游覽請(qǐng)穿防滑、耐磨、平底鞋；若老年人參團(tuán)，請(qǐng)隨身攜帶手杖；
5、飲食：美食：菜品口味偏酸、辣，幾乎帶有辣椒，請(qǐng)據(jù)個(gè)人飲食習(xí)慣選擇，注意菜品衛(wèi)生。熱愛(ài)貴州美食朋友，建議第一餐切勿暴食辣椒品種等菜系，注意均衡膳食，增強(qiáng)自身免疫力，以免造成腸胃不適。
貴陽(yáng)小吃街：興關(guān)路、二七路、陜西路等。
酒文化：貴州是多民族的省份，當(dāng)?shù)厝丝釔?ài)喝酒，無(wú)酒不成席，每逢貴賓到來(lái)，必以酒盛情款待；“國(guó)酒之鄉(xiāng)”，名酒盛多，以醬香型為主，白酒有茅臺(tái)、習(xí)酒、珍酒、青酒等優(yōu)質(zhì)酒。
6、藥品：請(qǐng)備個(gè)人常用藥（感冒、發(fā)燒、嘔吐、止瀉、創(chuàng)口貼、防蚊水等），暈車(chē)藥品，以備不時(shí)之需；年老體弱者或特殊病患者，請(qǐng)備私人藥品，最好配備小型氧氣瓶；
7、安全：（人身安全）進(jìn)出酒店，洗澡沖涼請(qǐng)使用防滑墊，上下樓梯請(qǐng)注意階梯、慢行勿踩踏空梯，以免摔傷；餐廳，請(qǐng)勿進(jìn)入廚房重地，旅游旺季，餐廳游客增多，請(qǐng)耐心等候，以免擁擠、地滑摔倒；旅游車(chē)行駛過(guò)程中，請(qǐng)勿起身在車(chē)內(nèi)走道走動(dòng)，以免緊急剎車(chē)時(shí)，造成損傷；景區(qū)內(nèi)，請(qǐng)隨團(tuán)參觀游覽，切勿單獨(dú)脫團(tuán)，特殊情況請(qǐng)?zhí)崆案嬷c領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，以免走失；?qǐng)勿在陡坡密林、急流深洞等危險(xiǎn)區(qū)域單獨(dú)參觀，以免意外傷害；愛(ài)好攝影、登山朋友，請(qǐng)自帶有關(guān)器材，攝影時(shí)切勿攀爬，注意人身安全；若在景區(qū)發(fā)生安全事故請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系導(dǎo)游和景區(qū)工作人員處理并保留證據(jù)。
（財(cái)產(chǎn)安全）在酒店、餐廳、旅游車(chē)、飛機(jī)、火車(chē)等公共場(chǎng)所，貴重物品請(qǐng)隨身攜帶，妥善保管，以免丟失；請(qǐng)自準(zhǔn)備零錢(qián)，忌單獨(dú)外出，忌錢(qián)人分離，忌惹事生非。首飾等特貴重物品請(qǐng)寄存酒店，以免遺失造成不便。
8、民族：貴州48個(gè)民族中17個(gè)世居少數(shù)民族，少數(shù)民族人口排全國(guó)第三，民族特色鮮明；來(lái)貴州旅游了解濃郁的民族風(fēng)情，體驗(yàn)苗、侗、布依族等民俗，是多彩貴州原生態(tài)的最佳體現(xiàn)。參觀少數(shù)民族村寨時(shí)，敬請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)赝袼?、民風(fēng)，請(qǐng)勿觸犯民俗禁忌。
9、環(huán)保：爽爽貴陽(yáng)，是得益于貴州80%森林，請(qǐng)勿在景區(qū)內(nèi)吸煙，勿使用明火，勿在公共場(chǎng)所亂涂亂畫(huà)，勿亂棄垃圾，為保持環(huán)境衛(wèi)生，請(qǐng)游客們愛(ài)護(hù)生態(tài)環(huán)境，低碳旅游，感謝您的支持與配合。

本行程全部?jī)?yōu)惠已經(jīng)計(jì)入成本，旅行社將不再退還游客任何形式的優(yōu)惠及免票。
旅行社購(gòu)票需憑游客身份證實(shí)名登記，請(qǐng)配合導(dǎo)游出示身份證。
1、報(bào)團(tuán)時(shí)請(qǐng)預(yù)留參團(tuán)人姓名和聯(lián)系電話，地接接站工作人員會(huì)提前8小時(shí)以上給你短信或電話聯(lián)系，接站司機(jī)或工作人員在站點(diǎn)接站送您到酒店，請(qǐng)?jiān)诰频昵芭_(tái)報(bào)參團(tuán)時(shí)預(yù)留名字和用房數(shù)量拿房入?。痪频攴抠M(fèi)只含雙人早餐，超出自理（小孩超過(guò)1.2米算成人）。
2、行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈(zèng)送、升級(jí)類(lèi)），如遇不可抗力因素造成無(wú)法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格退費(fèi)；行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換。
3、本產(chǎn)品為保證其服務(wù)質(zhì)量，游客如需選擇“額外精彩夜間娛樂(lè)項(xiàng)目”，必須自愿書(shū)面簽字，管家方可安排。
4、請(qǐng)成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達(dá)前72小時(shí)以內(nèi)取消合同的客人需收車(chē)位費(fèi)300元/人，24小時(shí)以內(nèi)取消合同的客人需收房損100元/人。
5、旅游者如需新增購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，需和地接社協(xié)商一致并在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請(qǐng)廣大游客理性消費(fèi)。
6、貴州部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費(fèi)用須自理；酒店限AM12:00時(shí)退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺(tái)，自由活動(dòng)或自費(fèi)鐘點(diǎn)房休息。
7、因報(bào)價(jià)已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均按行程所示退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)。
8、貴州屬于高原山區(qū)，景點(diǎn)之間跨度較遠(yuǎn)、車(chē)程時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，部分景區(qū)中轉(zhuǎn)交通車(chē)運(yùn)力不足可能導(dǎo)致排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；請(qǐng)配合導(dǎo)游或景區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)工作；60歲以上行動(dòng)不便游客（包括孕婦）需填寫(xiě)景區(qū)的免責(zé)聲明。
9、請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書(shū)》，游客的投訴訴求以在貴州當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚?xiě)的意見(jiàn)單為主要依據(jù)。不填或虛填，歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)谫F州當(dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。