【購(gòu)票說(shuō)明】景點(diǎn)實(shí)行二代身份證實(shí)名制購(gòu)票，請(qǐng)客人一定要攜帶身份證件才能進(jìn)入景點(diǎn)游覽，如因客人自身原因未帶身份證件或身份證號(hào)提供錯(cuò)誤造成無(wú)法進(jìn)入景點(diǎn)的情況，客人自行承擔(dān)后果，如學(xué)生兒童沒(méi)有身份證件的請(qǐng)帶戶口簿原件；

【免責(zé)聲明】70周歲以上的游客，報(bào)名參團(tuán)需簽訂《免責(zé)聲明》，并有60周歲以下成年家屬陪同。
因接待能力有限，以下游客謝絕參團(tuán)，如隱瞞事實(shí)報(bào)名參團(tuán)，產(chǎn)生任何后果自負(fù)
1）身體健康狀況不佳者、身體殘障者、有心理健康或精神健康問(wèn)題者；
2）懷有身孕的游客；
3）其它不適合散拼跟團(tuán)游的狀況者。
凡報(bào)名參加本線路者均視為具有完全民事行為能力的人，行程中的活動(dòng)屬于自愿自主行為，如在活動(dòng)中發(fā)生人身?yè)p害后果，損害人請(qǐng)向本人投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，本活動(dòng)組織者、領(lǐng)隊(duì)或?qū)в尾怀袚?dān)意外責(zé)任和任何法律責(zé)任。活動(dòng)開始后，本聲明將自動(dòng)生效并表明你接受本聲明；
【門票規(guī)則】行程上所描述的年齡需以身份證信息足年足月足日為準(zhǔn)
【兒童占座】根據(jù)新交通法規(guī)定，兒童必須占座：經(jīng)認(rèn)真咨詢旅游部門及交通部門，即使父母懷抱的兒童，旅行社也必須預(yù)留相應(yīng)旅游車座位，如有兒童請(qǐng)自覺上報(bào)，禁止私自攜帶兒童，否則將承擔(dān)超載風(fēng)險(xiǎn)，如車輛有空座，家長(zhǎng)需繳納兒童費(fèi)用后方可隨團(tuán)。如因此造成家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人臨時(shí)退團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)損失及責(zé)任，請(qǐng)游客勿因此而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；
【不可抗力】以上行程中所列交通工具及時(shí)間，由于天氣、交堵、自然災(zāi)害等諸多人力不可抗力因素所造成的行程延誤敬請(qǐng)游客理解，由于以上因素所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理；
【高峰出行】假期高峰如遇擁擠、堵車、排隊(duì)、門票售罄等導(dǎo)致景區(qū)游覽不上，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任；
【住宿】因入住賓館登記需要，游客請(qǐng)務(wù)必帶好有效身份證，否則酒店無(wú)法入住。團(tuán)隊(duì)住宿多為雙人標(biāo)間；若產(chǎn)生單男或單女，團(tuán)隊(duì)中無(wú)人可拼房,需補(bǔ)單房差。我社有權(quán)對(duì)旅游過(guò)程中的住宿順序進(jìn)行調(diào)整。
【財(cái)物】游客須自行保管自己貴重物品，如保管不妥引起遺失及損壞，由自身負(fù)責(zé)，我社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
【座次】游客座次請(qǐng)大家根據(jù)報(bào)名先后順序自覺入座（與旅行社簽訂合同時(shí)會(huì)告知座位號(hào)），不得搶占他人座位！我社所用車輛所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題，屆時(shí)將有權(quán)視游客人數(shù)多少?zèng)Q定所用車輛類型。
【突發(fā)情況】旅游過(guò)程中會(huì)有很多不確定因素發(fā)生，例如旅游大巴車臨時(shí)出故障，我公司會(huì)及時(shí)安排補(bǔ)救措施及時(shí)修車或者調(diào)配其他車輛，如果是調(diào)配其他車輛，在這個(gè)過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)等候現(xiàn)象，請(qǐng)游客耐心等待，在車輛到來(lái)后游客不得以拒絕上車來(lái)要求公司做出賠償，我們的補(bǔ)救方法就是修車或者調(diào)配其他車輛，另外無(wú)任何賠償，請(qǐng)您在簽訂合同時(shí)認(rèn)真閱讀并考慮清楚后報(bào)名參團(tuán)。
【注意事項(xiàng)】謝絕額外地點(diǎn)接送及沿途上車：為保證行程順暢，照顧其他游客的感受，請(qǐng)游客從指定站點(diǎn)上下車，不要提出單獨(dú)接送及順路停車的要求，不提供任何特殊地點(diǎn)接送及計(jì)劃之外的沿途上下車服務(wù)；
（溫馨說(shuō)明：當(dāng)您坐在旅游車上，被拉著到處接接送送、走走停停的時(shí)候；當(dāng)您在后面的站點(diǎn)翹首等待遲遲未到的旅游車的時(shí)候，您會(huì)理解我們?yōu)槭裁磿?huì)拒絕您的看似微不足道的“順路停車”的小要求。另外，您指定的上車地點(diǎn)，司機(jī)和導(dǎo)游未必熟悉，尋找地點(diǎn)會(huì)耽誤時(shí)間，萬(wàn)一不小心錯(cuò)過(guò)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)受到影響，您的心情也會(huì)受到影響。
【行程調(diào)整】以上景點(diǎn)的游覽時(shí)間可根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時(shí)節(jié)來(lái)約定，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分的時(shí)間將景點(diǎn)游覽完畢。旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)具體情況調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不減少協(xié)議景點(diǎn)，如遇客人原因放棄景點(diǎn)，門票不予退還。
【關(guān)于時(shí)間】關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時(shí)間無(wú)以下情況：如堵車、下雨、下雪、修路或意外等特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化請(qǐng)各位游客理解。
【加點(diǎn)】：行程中的自理景點(diǎn)遵循自愿參加原則（行程中必消項(xiàng)目除外，必消項(xiàng)目為必須自理），如不參加的游客，請(qǐng)?jiān)诰包c(diǎn)門口自由活動(dòng)，配合其他游客游覽及導(dǎo)游安排。 自理項(xiàng)目無(wú)任何證件優(yōu)惠。
補(bǔ)充協(xié)議
故宮博物院（門票政策）
（必須攜帶本人相關(guān)有效證件）
一、免票范圍：
1、未滿18周歲的中華人民共和國(guó)公民（含港澳臺(tái)居民及獲得永久居留權(quán)的外國(guó)人），憑本人有效證件線上購(gòu)票或至現(xiàn)場(chǎng)窗口換取紙質(zhì)票。
二、門票價(jià)格/優(yōu)惠范圍：
1、成人票（旺季60元/人；淡季40元/人）
2、優(yōu)惠票（旺季30元/人；淡季20元/人）
3、60周歲(含)以上老年人憑身份證、現(xiàn)役軍人、消防綜合救援人員憑有效證件享受半價(jià)優(yōu)惠。
4、18周歲以上、本科及以下學(xué)歷(不含成人教育)，可購(gòu)學(xué)生半價(jià)優(yōu)惠。
備注：
①故宮博物院實(shí)行實(shí)名制預(yù)約，故宮博物院不售當(dāng)日票（60（含）周歲以上，可以門口現(xiàn)補(bǔ)），午門為唯一參觀入口。觀眾務(wù)必?cái)y帶預(yù)約時(shí)使用的有效證件原件檢票入院。參觀結(jié)束后，可由神武門或東華門離院。提示:故宮博物院采用人臉識(shí)別設(shè)備輔助快速實(shí)名核驗(yàn)。
②故宮博物院每日預(yù)約分為上午、下午兩個(gè)時(shí)段。預(yù)約上午時(shí)段的觀眾最遲檢票時(shí)間為當(dāng)日12:00，預(yù)約下午時(shí)段的觀眾最早檢票時(shí)間為當(dāng)日11:00。請(qǐng)按照預(yù)約時(shí)間來(lái)院，以免無(wú)法檢票入院，影響參觀游覽活動(dòng)。
③門票一經(jīng)使用，不予退票。未使用的門票(大門票)可于參觀前一日24:00前通過(guò)原訂票渠道退票，不計(jì)爽約；參觀當(dāng)日20:00前仍可退票，計(jì)1次爽約；參觀當(dāng)日20:00后不可退票。
故宮博物院需在參觀日當(dāng)天提前1周左右實(shí)名制預(yù)約（票量有限，請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約），毛主席紀(jì)念堂需在參觀日當(dāng)天提前6天實(shí)名制預(yù)約，（票量有限，請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約）。
溫馨提示：毛主席紀(jì)念堂不允許帶包進(jìn)入，附近有存包處，請(qǐng)?zhí)崆氨４嫦嚓P(guān)物品。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城（門票政策）
（必須攜帶本人相關(guān)有效證件）
一、免票范圍：
1、未滿18周歲的中華人民共和國(guó)公民（含港澳臺(tái)居民及獲得永久居留權(quán)的外國(guó)人），憑本人有效證件線上購(gòu)票或至現(xiàn)場(chǎng)窗口換取紙質(zhì)票。
2、60周歲（含）以上的中華人民共和國(guó)公民（含港澳臺(tái)居民及獲得永久居留權(quán)的外國(guó)人），憑本人有效證件線上購(gòu)票或至現(xiàn)場(chǎng)窗口換取紙質(zhì)票。
3、殘疾人，憑本人持有的中華人民共和國(guó)殘疾人證線上購(gòu)票或至現(xiàn)場(chǎng)窗口換取紙質(zhì)票。
4、中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役軍人，現(xiàn)役軍人家屬（限1名），傷殘軍人，三屬（含烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬），軍隊(duì)離休、退休干部和退休士官，憑本人有效證件（不含軍人保障卡）線上購(gòu)票或至現(xiàn)場(chǎng)窗口換取紙質(zhì)票。
5、國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍人員，憑本人有效證件線上購(gòu)票或至現(xiàn)場(chǎng)窗口換取紙質(zhì)票。
備注：外籍人員參照以上相應(yīng)政策執(zhí)行。以上門票價(jià)格政策僅限于長(zhǎng)城門票，不含景區(qū)內(nèi)索道、滑車及其他交通工具費(fèi)用，不含相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用。
二、門票價(jià)格/優(yōu)惠范圍：
1、成人票（旺季40元/人；淡季35元/人）
2、優(yōu)惠票（旺季20元/人；淡季17.5元/人）
(1)18周歲以上、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷（不含成人教育等）群體，憑本人有效證件。
(2)持有社會(huì)保障金領(lǐng)取證的人員，憑本人有效證件。
備注:八達(dá)嶺長(zhǎng)城門票實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，可提前10天進(jìn)行購(gòu)票，每個(gè)證件（身份證/護(hù)照）每日限購(gòu)一張門票，散客與團(tuán)隊(duì)訂單檢票方式均為一人一票方式，未經(jīng)使用，當(dāng)天22：00前完成退票。
天壇大門票（門票政策）
（必須攜帶本人相關(guān)有效證件）
一、免票范圍：
1、持本人”北京通-養(yǎng)老助殘卡”的游客刷卡入園。
2、60周歲及以上外省市游客憑本人身份證刷卡入園，港、澳、臺(tái)及外籍游客憑本人港澳通行證、護(hù)照等有效證件換票入園。
3、離休人員憑本人離休證免費(fèi)入園。
4、18周歲(不含)以下的未成年人憑有效證件實(shí)行免費(fèi)。
5、“六一“國(guó)際兒童節(jié)時(shí)，少年兒童(學(xué)齡前至小學(xué)生)集體游園每10名學(xué)生、兒童可免1名帶隊(duì)老師的入園門票，對(duì)每一名學(xué)齡前兒童可免費(fèi)接待一名家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人。依據(jù)(園公字[1994]第207號(hào)關(guān)于《“六一”兒童節(jié)公園對(duì)兒童免費(fèi)開放的通知》)。
6、軍人或武警官兵(含現(xiàn)役、退休，暫不含退役軍人)、消防救援人員(含在職、退休、院校學(xué)員)憑有效證件免費(fèi)入園:持革命傷殘軍人證的傷殘軍人免費(fèi)入園。
7、殘疾人持殘疾證免費(fèi)入園。
8、持首次辦理臺(tái)胞證(簽發(fā)次數(shù)為01)的臺(tái)灣同胞-年內(nèi)到景區(qū)游覽免除門票。
二、門票價(jià)格/優(yōu)惠范圍：
1、旺季成人大門票15元/人、成人通票34元/人(4月1日-10月31日)
2、淡季成人大門票10元/人、成人通票28元/人(11月1日-次年3月31日）
3、持有社會(huì)保障金領(lǐng)取證的人員可購(gòu)買半價(jià)門票。
4、18周歲(含)以上全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生(不含研究生、成人教育、業(yè)余大學(xué)、夜大函大等)憑有效證件購(gòu)半價(jià)門票。
備注：天壇門票實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，游客可以提前線上購(gòu)票，也可以現(xiàn)場(chǎng)窗口購(gòu)票；18周歲(不含)以下的未成年人和60周歲(含)以上老人免費(fèi)，憑身份證等有效證件直接驗(yàn)證入園，無(wú)需購(gòu)票。未經(jīng)使用，當(dāng)天22：00前退票。
頤和園（門票政策）
（必須攜帶本人相關(guān)有效證件）
一、免票范圍：
1、6周歲(含)以下或身高1.2米(含)以下的兒童。
2、60周歲(含)以上（憑身份證、內(nèi)地通行證、護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證）。
3、軍人（現(xiàn)役軍人、退休軍人憑證件(暫不含退役軍人)；武警官兵/消防救援人員（憑證件）；殘疾人憑殘疾證；養(yǎng)老助殘卡（持“北京通一養(yǎng)老助殘卡”人員憑證）首次辦理臺(tái)胞證，持首次辦理臺(tái)胞證(簽發(fā)次數(shù)為01)的臺(tái)灣同胞一年內(nèi)免票(僅大門不含園中園)。
二、門票價(jià)格/優(yōu)惠范圍：
1、成人票（旺季30元/人；淡季20元/人）
2、優(yōu)惠票（旺季15元/人；淡季10元/人）
3、6周歲(不含)-18周歲(含)憑學(xué)生證及身份證、內(nèi)地通行證護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證；全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生憑學(xué)生證及身份證、內(nèi)地通行證護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證；持社會(huì)保障金領(lǐng)取證的人員憑證，可享半價(jià)優(yōu)惠。
備注：頤和園實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，游客可在公眾號(hào)提前1-7天購(gòu)票，每日晚21時(shí)開啟預(yù)售，購(gòu)票成功的游客須攜帶本人證件原件于選擇的日期及時(shí)段入園。聯(lián)票一經(jīng)驗(yàn)票，無(wú)法退票。未使用的門票自游覽日起7天內(nèi)需游客自行發(fā)起退票申請(qǐng)。
恭王府（門票政策）
（必須攜帶本人相關(guān)有效證件）
一、免票范圍：
1、6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童實(shí)行免票。
2、離休干部憑有效證件、殘疾人憑殘疾證到觀眾服務(wù)中心換取免費(fèi)門票參觀。
3、“六一”兒童節(jié)當(dāng)日(如遇周一閉館，提前一日實(shí)行)，未滿14周歲少年兒童實(shí)施免票，陪同家長(zhǎng)一人享受半價(jià)優(yōu)惠到觀眾服務(wù)中心換取門票參觀。
4、“八一”建軍節(jié)當(dāng)日(如遇周一閉館，提前一日實(shí)行)，現(xiàn)役軍人、退役軍人、離退休軍人、消防救援人員、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人的遺屬現(xiàn)役軍人家屬，憑有效證件到觀眾服務(wù)中心換取免費(fèi)門票參觀。
二、門票價(jià)格/優(yōu)惠范圍：
1、成人票（40元/人；不分淡旺季）
2、優(yōu)惠票（20元/人；不分淡旺季）
3、6周歲(不含6周歲)-18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生實(shí)施半票。香港、澳門、臺(tái)灣、外籍等入境游青少年憑有效身份證明或?qū)W生證件，均實(shí)施學(xué)生半票。
4、60周歲(含)以上老年人憑身份證、現(xiàn)役軍人、消防綜合救援人員憑有效證件享受半價(jià)優(yōu)惠。
5、“三八”婦女節(jié)當(dāng)日(如遇周一閉館，提前一日實(shí)行)，婦女享受門票半價(jià)優(yōu)惠。
備注:恭王府實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，參觀須提前網(wǎng)上購(gòu)票，最早可于參觀十日前20:00開始預(yù)訂。已成功預(yù)約購(gòu)票觀眾(證件號(hào))，未能入館的觀眾，于入館當(dāng)日16點(diǎn)前自行退票，不計(jì)爽約。